Project Description

Obiettivo del corso è fornire efficaci metodologie per la corretta definizione, valutazione e soluzione dei problemi.

Destinatari:

Il corso è rivolto a Imprenditori e Manager di aziende medio piccole e giovani Manager di aziende di medie o grandi dimensioni che abbiano necessità di acquisire familiarità con le principali tecniche di risoluzione di problemi.

Metodologia:

Corso erogato in modalità e-learning.
Sono alternati contenuti teorici, case study e test di autoverifica per permettere ai partecipanti di valutare il proprio apprendimento.
Invio a fine corso di dispense riassuntive personalizzate.

Il corso è della durata di 8 ore:

  • Cos’è il Problem Solving.

  • Come funzionano i metodi di Problem Solving.
  • Metodi per “generare e convogliare” le idee verso la “soluzione”

    • Brainstorming
    • Tecnica del Gruppo Nominale
    • Analisi e ricostruzione delle dinamiche causa / effetto
    • 8d
    • 5w
    • 5w & 2s
    • Diagramma a lisca di pesce
    • Diagramma di Pareto
    • Carte di controllo
  • I cicli PDCA e DMAIC / DMAIV per convogliare le idee verso il miglioramento.

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