Obiettivo del corso è fornire strumenti concreti per sviluppare o potenziare la propria capacità di gestione di aspetti relazionali nelle dinamiche di gruppo e/o di gestione di strumenti di analisi quantitativa e qualitativa (strumenti di problem solving).
Destinatari:
Il corso è rivolto a Imprenditori, Manager che gestiscono risorse, Funzioni responsabili di gruppi di collaboratori, di qualsiasi tipologia aziendale sia nell’ambito di personale d’ufficio sia nell’ambito di personale operativo/produttivo.
Metodologia:
Corso erogato in modalità e-learning.
Sono alternati contenuti teorici ad esercitazioni (es. sociogramma, diagramma di Ishikawa) e role playing.
Invio a fine corso di dispense riassuntive personalizzate.
Il corso è della durata di 24 ore:
- Elementi di comunicazione strategica.
- Tecniche avanzate di Programmazione Neurolinguistica.
- Euristiche di Intelligenza Emotiva nel contesto lavorativo.
- Tipologie di gruppi.
- I ruoli all’interno di un gruppo.
Gestione della riunione.
- Strumenti di analisi razionale (es. Diagr. di Pareto, Diagr. di Ishikawa, Diagr. di flusso).
- Modalità di presentazione dei risultati del lavoro del gruppo.