La ISO 9001 e il sistema di gestione qualità

Titolo corso LA ISO 9001 E IL SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ
Destinatari Il corso è rivolto a Imprenditori, manager e responsabili di area che desiderino comprendere quali passi debbano essere fatti per implementare un sistema ambientale in base alla norma UNI EN ISO 9001.
Finalità La finalità è fornire ai partecipanti i concetti legati alla Qualità, le conoscenze per l’implementazione e la gestione del sistema di gestione qualità secondo le nuove norme UNI EN ISO 9001:2015. A conclusione del corso il partecipante avrà le basi per poter assumere il ruolo di Responsabile Qualità all’interno dell’organizzazione.
Contenuti – Motivazioni e vantaggi di un sistema di gestione qualità

– Contesto normativo di riferimento (UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 9000:2015, UNI EN ISO 9004:2009,)

– Gli 8 Principi di gestione per la Qualità

– Processi di management (responsabilità della Direzione e gestione del Sistema di Gestione per la Qualità)

– Processi di gestione delle risorse (umane, infrastrutture, ambiente di lavoro)

– Pianificazione della realizzazione del prodotto

– Processi relativi al cliente

– Progettazione e sviluppo

– Processo di approvvigionamento

– Processi di produzione ed erogazione di servizi

– Individuazione indicatori di prestazione ed analisi dei dati

– Controllo dei prodotti non conformi

– Soddisfazione del cliente

– Audit interni

– Processi di miglioramento (azioni correttive e preventive)

– Manuale Qualità

– Organismi di Normazione (nazionali ed internazionali)

– L’iter di Certificazione

– Enti di certificazione

– Integrazione con altri sistemi di gestione (Ambiente/Sicurezza/Privacy/Responsabilità Sociale/Controllo di gestione)

Durata 2 giorni
Metodologia Il corso sarà connotato oltre che da momenti di lezione frontale, anche e soprattutto da case study e/o esercitazioni collettive.
ISO-9001

CALENDARIO DIDATTICO

Date:

19/04/2018 – 26/04/2018 (2 giornate)

Orari: 9,00-13,00 e 14,00-18,00

Luogo: Brescia, Via Creta 26

presso gli Uffici Assetwork

Costo per partecipante:

800,00 € + IVA

(lunch e coffee break inclusi)

Scontistica: 

sconto del 20% sulla quota d’iscrizione nel caso di almeno 2 partecipanti  della stessa azienda.

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